Formation techniques de vente
  • 22 May 2023 0 h 00 min
  • Alger
25,000DA

Ne ratez pas notre session de formation en techniques de vente et de négociation,faites vite places limitées.
La formation la plus complète qui se soit.

Lien d’inscription :https://forms.gle/QHhyiGraXi8vcE4a7.
– Durée : (03 jours)
– Lieu : CCI Mezghena  – 32 Rue capitaine menani – Alger / MAP : https://cutt.ly/veTY87n.
– Une attestation de formation délivrée par la chambre de commerce et d’industrie sera remise à la fin.
– Le support complet des cours vous sera remis à la fin de la formation sur CD.
– 01 Pause déjeuner,chaque jour de formation.

Objectifs :
– Connaitre les leviers de négociation.
– Apprendre à prospecter.
– Gérer la relation commerciale avec le client.
– Maîtrise la technique des 7 C.

Public :
– Managers.
– Cadres commerciaux.
– Commerciaux.
– Chargés de clientèle.

Programme de la formation :
– La négociation commerciale.
– Définition.
– La zone d’accord.
– Les stratégies de négociation.
– Les qualités du vendeur.
– Les leviers de négociation.
– La prospection commerciale.
– La prospection téléphonique.
– Le C.R.O.C.
– Le barrage de la secrétaire.
– L’e-mailing.
– La méthode A.I.D.A.
– Conseils.
– La relation commerciale.
– Biens banals
– Biens anomaux.
– Services
– Les méthodes de vente.
– Le libre service.
– La vente assistée.
– Les étapes d’une négociation.
– La conception de la vente.
– S’informer sur le client.
– Résumer sa position.
– Faire des prévisions.
– L’argumentaire de vente.
– Le premier contact.
– La règle des 4 * 20.
– La communication verbale et non verbale du vendeur.
– Le degré de sympathie de Mehrabian.
– Les distances..
– La poignée de mains.
– Bons ou mauvais gestes.
– La posture.
– L’accroche.
– La découverte du client.
– L’entonnoir.
– Les différents types de questions.
– L’écoute active.
– Comprendre le client.
– Les motivations.
– Le V.A.K.O.G.
– Convaincre le client.
– Les différents types d’objections.
– Quand traiter l’objection ?
– Les techniques de réfutation.
– Conclure sa négociation.
– Les signaux d’achats.
– Les techniques de présentation du prix.
– Les techniques de conclusion.
– Consolider sa relation avec le client.

Location

Alger Alger Centre,Alger

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